O Laboratório Garavelo respeita sua privacidade e tem o compromisso de garantir a confidencialidade e segurança de todos os seus dados durante a utilização do website https://www.laboratoriogaravelo.com.br/. Inscrito no CNPJ/ME sob o nº 25.026.832/0001-08 com sede na cidade de Aparecida de Goiânia, Estado de Goiás, na Rua 8-E, Qd.44, Lt.02, St. Garavelo Res. Park, 74932-250.

Ao se cadastrar em nosso site para usufruir de nossos Serviços, o usuário estará MANIFESTANDO SEU CONSENTIMENTO LIVRE, EXPRESSO E INFORMADO COM RELAÇÃO AOS TERMOS DE NOSSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE.

Eventualmente, poderá haver alterações em nossa Política de Privacidade, sendo que o usuário será previamente notificado e terá a oportunidade de avaliar se deseja continuar ou não a utilizar os serviços do nosso site.

Em caso de discordância da Política de Privacidade, o usuário não deve dar continuidade ao cadastro e não deve fazer uso da área logada. Se o usuário não quiser continuar a utilizar nossos serviços deverá encerrar sua conta.

1. QUAIS INFORMAÇÕES SÃO COLETADAS?

   1. Coletamos informações que o usuário fornece ao se cadastrar em nosso portal, usamos essas informações para determinar, conhecer nosso usuário e melhorar os serviços prestados. Essas informações incluem detalhes de registro, identificadores pessoais e suas preferências de serviço. Também coletamos automaticamente informações sobre o dispositivo do qual ele acessa o serviço, e usamos cookies para coletar informações sobre o acesso e uso do website. Automaticamente é coletado ainda endereço de IP, endereço MAC ou outro identificador único para o computador, dispositivo móvel, cartão Wi-Fi, tecnologia ou outro dispositivo utilizado para acessar nosso site. Poderá ser usado web beacon com conteúdo e anúncios transmitidos por nós e que utilizaremos para coletar informações sobre interação com tais conteúdos e anúncios.
   2. O usuário concorda que para ter acesso a algumas funcionalidades disponibilizadas através do site será necessário a disponibilização de informações como:
      1. Data de Nascimento;
      2. Número do CPF;
      3. Endereço completo;
      4. Informações do cartão de crédito (número do cartão, data de validade e código de segurança); e
      5. Informações da operadora de saúde (categoria do plano, número de identificação e nome do titular do plano).
   3. É de responsabilidade do usuário, ou de seus pais e/ou representantes legais o preenchimento correto dos dados, bem como a manutenção das informações cadastrais atualizadas. O Laboratório Garavelo não se responsabiliza por erros ou equívocos no preenchimento do cadastro do Usuário.
   4. Ao autorizar o usuário menor de idade a utilizar a Plataforma, o pai e/ou representante legal do usuário dá seu consentimento para que as informações do usuário sejam coletadas.
   5. O usuário poderá, a qualquer tempo, realizar a correção e atualização dos dados informados à Plataforma através de envio de e-mail para o endereço contato@laboratoriogaravelo.com.br

2. COMO USAMOS SUAS INFORMAÇÕES?
   

   Os dados e as informações coletada ficarão armazenados em nossa base de dados, afim de serem usados para determinadas funcionalidades:

   1. Permitir a realização de orçamentos através da Plataforma;
   2. Permitir o agendamento de exames através da Plataforma;
   3. Permitir o acesso do Usuário ao resultado dos exames realizados;
   4. Melhorar o conteúdo personalizado com base nas suas preferências;
   5. Desenvolver novos produtos, serviços e funcionalidades para os Usuários;
   6. Cumprir com obrigações legais de coleta e compartilhamento de dados com o poder público, na forma da legislação e regulamentação aplicáveis;
   7. Prevenção à fraude;
   8. Enviar e-mails promocionais e para pesquisas de satisfação;
   9. Responder a solicitações de natureza judicial e/ou administrativa;
   10. Elaborar campanhas e anúncios;
   11. Responder às dúvidas e solicitações dos Usuários.

3. COM QUEM COMPARTILHAMOS AS INFORMAÇÕES?
   

   O Laboratório Garavelo não divulgará informações dos usuários sem o consentimento prévio e expresso do mesmo. Porém, se reserva o direito de fornecer os dados e as informações do mesmo em resposta a processos administrativos e/ou judiciais, de qualquer natureza, ou quando solicitado por autoridades para o cumprimento de obrigações legais.

   1. Os parceiros, colaboradores, fornecedores e demais envolvidos têm conhecimento desta Política de Privacidade e somente pessoas autorizadas têm permissão para acessar as informações cadastrais coletadas.
   2. O usuário concorda em receber comunicações contendo materiais promocionais. Caso o ele opte por interromper o recebimento de tais comunicações, poderá solicitar o descadastro de seu e-mail através de link disponibilizado em tais comunicações.

4. SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES

   1. Todas as informações pessoais do usuário se encontram identificadas no cadastro e são protegidas pela senha escolhida no momento em que foi realizado o cadastro no site.
   2. A segurança dos dados e das informações é garantida por mecanismos de proteção, como criptografia, dispositivos de segurança, protocolos de acesso, firewall e ambiente web seguro.
   3. Caso ocorram incidentes relacionados à quebra de segurança das informações coletadas e armazenadas, o Laboratório Garavelo comunicará o usuário.
   4. É importante ressaltar que há sempre o risco de que terceiros não autorizados, de alguma forma, consigam violar mecanismos de proteção e ter acesso a tais informações, motivo pelo qual o Laboratório Garavelo não pode garantir a total privacidade e segurança na utilização do site ou no armazenamento dos dados.
   5. O Laboratório Garavelo manterá os registros de acesso da Plataforma sob sigilo, em ambiente controlado e de segurança, pelo prazo de 06 (seis) meses, conforme determina o artigo 15 da Lei 12.965/2014 (Marco Civil da Internet). Essas informações só poderão ser disponibilizadas às autoridades policiais, administrativas ou ao Ministério Público, mediante requerimento e com a devida autorização judicial, respeitando o disposto nos parágrafos 1º, 2º e 3º, do artigo 15, da mesma lei.

5. REQUISITOS PARA CADASTRO

   1. Para se cadastrar no site o usuário deve ter idade mínima de 18 (dezoito) anos ou ser emancipado.
      1. Caso o usuário não tenha 18 (dezoito) anos completos, então o mesmo deverá estar devidamente autorizado por seus pais ou representantes legais, que deverão preencher o cadastro, responsabilizando-se integralmente pelo interessado e seus atos.

6. USO DE COOKIES

   1. Ao acessar nosso site o usuário concorda com o uso de Cookies. Eles são arquivos de texto simples que são transferidos para o dispositivo utilizado pelo usuário para acessar um website e possuem diversas funções tais como, armazenar informações básicas, memorizar as preferências do usuário e facilitar a navegação.
   2. Durante a utilização do website, os Cookies poderão capturar informações, tais como localização geográfica, endereço de IP, navegador utilizado, versão do sistema operacional, informações de rede, outros websites visitados pelo Usuário e dados de software.
   3. Caso o usuário não concorde com a utilização de Cookies, o mesmo deverá ajustar as configurações de seu navegador para não permitir o uso de Cookies.

7. DIREITOS DOS USUÁRIOS
   

   Aos Usuários serão sempre assegurados os seguintes direitos:

   1. Acesso à portabilidade, a correção de dados incompletos ou desatualizados e/ou exclusão dos dados pessoais fornecidos;
   2. A anonimização, bloqueio ou eliminação de dados considerados como desnecessários;
   3. A inviolabilidade da intimidade e da vida privada;
   4. A inviolabilidade e o sigilo do fluxo de suas comunicações pela Internet, salvo por ordem judicial, na forma da lei e desde que observada a Legislação Aplicável;
   5. O não fornecimento a terceiros de seus dados pessoais, salvo mediante consentimento livre, expresso e informado ou nas hipóteses previstas em lei;
   6. Informações claras sobre a coleta, o uso, o armazenamento, o tratamento e a proteção dos dados pessoais;
   7. O fornecimento de seu consentimento de forma expressa sobre coleta, uso, armazenamento e tratamento de dados pessoais; e
   8. A revogação, a qualquer momento, do consentimento dado para o tratamento de dados.